Nuestro cliente, una empresa líder en la industria forestal, buscaba transformar su cultura de desarrollo de software para mejorar su agilidad, eficiencia y entrega de valor a los clientes. Para ello, contrató a CleverIT, un partner tecnológico especializado en la transformación digital.
El proyecto de transformación del cliente se centró en cuatro áreas clave:
- Redefinición de los procesos de desarrollo de software: CleverIT trabajó con el cliente para identificar y eliminar los desperdicios en sus procesos de desarrollo de software.
- Implementación de prácticas DevOps: Ayudamos a implementar 11 prácticas DevOps, que permitieron a la empresa automatizar sus procesos de desarrollo y entrega de software.
- Capacitación en prácticas ágiles: CleverIT capacitó a más de 25 equipos de TI del cliente en prácticas ágiles. Esto ayudó a los equipos a adoptar un enfoque más colaborativo y centrado en el usuario para el desarrollo de software.
- Mejoramiento de la comunicación entre TI y el negocio: CleverIT impulsó mejoras en la comunicación entre TI y el negocio. Esto permitió a las dos áreas trabajar de forma más estrecha para priorizar las iniciativas de desarrollo de software y garantizar que los productos y servicios de software cumplieran con las necesidades de los clientes.
El impacto de CleverIT
Los resultados de la transformación cultural del cliente fueron muy positivos. La empresa logró:
- Reducir los tiempos de ciclo en un 67%: Esto permitió al cliente entregar software nuevo y actualizado a los clientes de forma más rápida.
- Implementar 11 prácticas DevOps: Esto ayudó en la automatización de sus procesos de desarrollo y entrega de software, lo que redujo los costos y el riesgo.
- Llegar a un nivel de madurez ágil de "Adolescente Avanzado": Esto indica que el cliente está adoptando un enfoque ágil de desarrollo de software.
- Mejorar la comunicación entre TI y el negocio: Esto permitió a nuestro cliente priorizar las iniciativas de desarrollo de software de forma más efectiva y garantizar que los productos y servicios de software cumplieran con las necesidades de los clientes.
El cliente quedó muy satisfecho con los resultados del proyecto, lo cual se refleja en el agradecimiento por la ayuda proporcionada y cómo se destacó el impacto positivo que la transformación ha tenido en la empresa.
La transformación de Arauco es un ejemplo de cómo CleverIT puede ayudar a las empresas a mejorar su agilidad, eficiencia y entrega de valor a los clientes.
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