Nuestra misión fue trabajar directamente con Microsoft Azure para implementar todas las necesidades del cliente, incluyendo la mayor cantidad de funcionalidades que ofrece para lograr los objetivos de identidad, seguridad y governance de la empresa. Además, cada vez se inculcan más prácticas DevOps (Azure Devops), con el fin de agilizar los procesos de cambio en los proyectos que actualmente están en marcha.
Este cliente es una empresa líder de logística en Chile, enfrentó desafíos con su proveedor anterior de soluciones en la nube (CSP) que obstaculizaban su capacidad para gestionar sus operaciones de manera efectiva. Necesitaban un partner que pudiera proporcionar servicios de CSP con valor agregado, incluido el soporte de la plataforma Azure y servicios para garantizar la continuidad operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana y el envío eficiente de productos a todo Chile, así como una integración perfecta con diferentes proveedores de la industria.
Allí fue donde CleverIT intervino y proporcionó al cliente la experiencia y el apoyo que necesitaban para navegar por las complejidades de Microsoft Azure. Con la ayuda de CleverIT, el cliente pudo lograr una plataforma sólida capaz de administrar un gran volumen de transacciones de varios interesados. Esto resultó en un promedio mensual de dos millones de transacciones.
Para abordar los dolores del cliente, CleverIT implementó una variedad de herramientas en la nube, como servicios de aplicaciones, Logic App, bases de datos SQL y máquinas virtuales. También se implementaron las mejores prácticas en governance, seguridad e identidad para mejorar la disponibilidad, elasticidad y escalabilidad de la plataforma. CleverIT también ayudó al cliente a controlar costos y aplicar las mejores prácticas DevOps a proyectos nuevos y existentes.
El éxito de este proyecto se debió a la estrecha colaboración entre el cliente y CleverIT. Además de entregarle las herramientas y la experiencia necesarias, ayudamos al cliente a comprender y administrar eficazmente su infraestructura en la nube. El resultado fue una plataforma sólida y eficiente capaz de manejar un alto volumen de transacciones, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la competitividad del cliente en el mercado.
Este caso de éxito demuestra la importancia de una alianza sólida entre un CSP y sus clientes. Con la ayuda de CleverIT, el cliente pudo superar sus desafíos y alcanzar sus objetivos, teniendo un impacto positivo en la industria logística en Chile.
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