En este caso de éxito, nuestro cliente es una empresa del sector de telecomunicaciones con presencia a lo largo de Chile. La organización contaba con múltiples herramientas para su ciclo de desarrollo de software, sin integración ni coherencia. Esta falta de una plataforma centralizada estaba generando una serie de problemas.
La colaboración y la visibilidad del progreso en cada proyecto de los equipos se veía afectada, además de tener también un impacto negativo en la escalabilidad de la compañía. A esta ausencia de una estrategia unificada, se sumaba una clara exposición a riesgos de seguridad, que incluso llevó a la organización a sufrir un ciberataque en 2023.
El desafío era claro: Nuestro cliente necesitaba más que nunca una plataforma más segura y confiable para sus procesos de desarrollo.
Como partner estratégico de GitHub en LATAM, CleverIT implementó una evaluación que permitiera definir la gobernanza, configuraciones y mejores prácticas para los ambientes del cliente en GitHub Enterprise Cloud, que era una de las herramientas ya utilizadas, aunque sin aprovecharla correctamente.
Con entrevistas a fondo con los equipos del cliente y documentación exhaustiva, se definieron políticas a nivel de Enterprise, organización y repositorios, el stack tecnológico, una estrategia y políticas de branching, entre otros aspectos que potenciarían la seguridad y eficiencia de los ciclos de desarrollo. Todo lo anterior basado en las mejores prácticas de GitHub, adaptadas al caso de uso de nuestro cliente.
La colaboración entre nuestros especialistas y el cliente es un ejemplo de cómo el uso de las herramientas correctas puede transformar los resultados de una compañía. Al crear una gobernanza centralizada para sus procesos, el cliente no sólo resolvió sus desafíos antes de trabajar con CleverIT, sino que también se posicionó como una empresa segura e innovadora.
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